お知らせ


2023/10/18クレジットカード決済における本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
お客様各位

BIRDY. 公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店をご利用のお客様に、より安心・安全にお買い物いただけますよう、クレジットカード決済において、不正利用対策を目的とした「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入することになりました。

「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」とは、オンラインショッピング時にクレジットカード番号や有効期限などの情報に加えて、お客様がカード発行会社にあらかじめ登録したパスワードをご入力いただくことで盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うための本人認証サービスです。

以前、利用されていた3Dセキュア1.0という認証方法では、すべてのお買い物の際にパスワード入力による本人認証が必要となっておりましたが、3Dセキュア2.0での本人認証では、カード発行会社がリスクがあると判断した取引の場合のみ、ワンタイムパスワードなどの追加認証が行われるため、お客様の利便性も損なわれず、クレジットカード決済のセキュリティ向上と合わせ、総合的に検討を重ねて今回導入させていただくことになりました。

導入日時:2023年10月19日午前中予定(予定通り導入済みです)
※予告なく導入日時が前後する場合がございます

【クレジットカード決済ご利用時の注意事項】
・ご利用には、事前に各カード発行会社の本人認証サービスへのご登録が必要となります。ご利用いただくクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、カード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。
・各カード会社のWEBサイト上で利用明細確認サービスなどを利用している場合には、 すでに3Dセキュアへの登録が自動的に完了している可能性があります。
・対応していないクレジットカードは3Dセキュアをご利用いただくことができません。
・一部の商品のご注文ついては、3Dセキュアをご利用いただくことができません。
・カード発行会社の判断により本人認証が必要な場合には、パスワード認証、ワンタイムパスワード認証、端末認証などにより、追加認証を行います。
・本人認証サービスをご利用されているお客様は、購入前にあらかじめ使用されるカードの設定済みパスワードの確認をお願いします。
・3Dセキュア2.0への対応状況、設定・認証の方法など詳細は、ご利用のカード発行会社にお問合せいただくか、ホームページなどでご確認ください。
・今回の導入にあたり、当店で以前にご登録いただいたクレジットカード情報は削除される場合があります。お手数をお掛けしますが、3Dセキュア導入後、初回のご利用に際しては改めてカード情報のご入力をお願いいたします。
・お客様のご利用環境によっては、3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。クレジットカードによるお支払いを選択される場合には、下記の事例に該当していないか、ご確認をお願いいたします。
ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
セキュリティソフトを導入しており、セキュリティレベルを”高”に設定している
ご利用の環境(端末機器、OSとブラウザの組み合わせ等)により、認証の動作や表示が正常に行われない

本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の導入により、お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、BIRDY. 公式オンラインショップを安心・安全にご利用いただくため、ご理解いただけますと幸いです。

今後とも、BIRDY. 公式オンラインショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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